Hero Design Verona
Raccontare un'inaugurazione in tempo reale, fianco a fianco con il team interno
L’apertura del primo store di Hiro Design a Verona non era solo un evento, ma un traguardo. Un giorno di inaugurazione e workshop che meritava di essere vissuto dagli ospiti presenti, ma anche raccontato a chi seguiva il brand online.
Il mio compito non era quello di gestire in autonomia tutta la comunicazione social: Hiro Design aveva già una SMM interna. Il mio ruolo è stato quello di figura di supporto presente sul campo, con occhio e strumenti, per permettere alla referente aziendale di pubblicare i contenuti in tempo reale senza dover rincorrere foto e video durante l’evento.
Il progetto
Durante un evento come un’inaugurazione, chi gestisce la comunicazione social si trova spesso a dover scegliere: stare dietro ai contenuti o vivere l’evento. Con una figura dedicata alla creazione e alla condivisione del materiale, la referente interna può concentrarsi sulla pubblicazione, sulla community e sulla strategia, senza perdere nulla di quello che accade.
Non sempre serve gestire tutto da soli. In questo caso, il valore del mio ruolo è stato esattamente l’opposto: integrarmi con un team già esistente, riempire un vuoto operativo e permettere alla referente interna di fare al meglio il suo lavoro. Il live storytelling funziona quando c’è qualcuno che crea, qualcuno che pubblica e soprattutto quando i due si coordinano bene.
Coordinamento con il team
Prima e durante l’evento, mi sono coordinata con il marketing team interno e con il team creativo di Hiro Design. Capire il programma, i momenti chiave da non perdere e il tono della comunicazione è stato il punto di partenza per lavorare in modo integrato, senza sovrapposizioni, senza interruzioni al flusso dell’evento.
Creazione contenuti foto e video
Ho documentato la giornata creando foto e video funzionali per i social: materiale verticale, adatto al formato Stories, pensato per essere pubblicato velocemente senza post-produzione complessa.
Contenuti autentici, immediati, capaci di trasmettere l’atmosfera dell’inaugurazione in tempo reale.
Condivisione live con la referente aziendale
Il materiale veniva condiviso in tempo reale con la SMM interna di Hiro Design, che si occupava della pubblicazione nelle Instagram Stories del profilo aziendale. Un flusso continuo di contenuti pronti all’uso, che ha permesso di raccontare ogni fase della giornata, dall’arrivo degli ospiti al workshop, senza interruzioni nella narrazione.
Archivio materiale foto e video
Al termine dell’evento, tutto il materiale raccolto è stato organizzato in un archivio condiviso, a disposizione del team per un post di recap, promozioni future o contenuti da riutilizzare nei mesi successivi. Un evento documentato bene non finisce quando finisce la giornata.
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